Política de Privacidad

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable es Clic Group LLC con dirección social situada en 99 Wall Street #2536, New York 10005, USA.

Clic Group LLC tiene designado un Delegado de Protección de Datos (DPO), ante el que podrá acudir para plantear cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos de carácter personal, dirigiéndose por carta a la atención de Responsable de Protección de Datos o por mail a infoelixsia@gmail.com con el asunto ‘Responsable Protección de Datos’.

¿Qué datos solicitamos y con qué finalidad los tratamos?

Los datos que nos facilita en el formulario el cual incluye, entre otros, datos identificativos (como su nombre) y de contacto (mail, teléfono) son necesarios para la correcta tramitación de su consulta, así como datos generados como consecuencia de la navegación.

Es el interesado quien, a través del formulario, nos facilita sus datos de contacto con las siguientes finalidades:

– Gestionar su solicitud de información y cualquier otra que se pueda derivar de la misma.

– Remitir información comercial y sobre productos e inmuebles que puedan ser de su interés.

Es necesario que complete del formulario aquellos campos marcados con (*) en caso contrario, no se podrá llevar a cabo el trámite interesado.

¿Cuál es la legitimación del tratamiento de los datos?

El desarrollo de su propia solicitud de información nos permite tratar sus datos exclusivamente para este fin.

¿A quién comunicamos sus datos?

Sólo comunicaremos sus datos a aquellos proveedores y entidades que precise para la prestación del servicio interesado o a las que, en previsión de las disposiciones legales que le son de aplicación, esté obligado a facilitar información. No está previsto que se realicen Transferencias Internacionales de Datos.

¿Cuál es el tiempo de conservación de sus datos?

Los datos personales obtenidos para la tramitación y gestión de la solicitud serán conservados durante el período de tiempo en que se esté tramitando y gestionando su solicitud de información. En cualquier caso, se informa al interesado que sus datos podrán conservarse bloqueados durante los plazos marcados por la legislación vigente respecto al ejercicio de cualquier reclamación que podamos recibir.

Si la finalidad del contacto es comercial, sus datos serán conservados hasta el momento en que revoque su consentimiento.

¿Cuáles son sus derechos respecto a sus datos?

La normativa de protección de datos confiere al interesado los siguientes derechos:

– Derecho de acceso: Conocer qué tipo de datos estamos tratando y las características del tratamiento que estamos llevando a cabo.

– Derecho de rectificación: Poder solicitar la modificación de sus datos por ser éstos inexactos o no veraces.

– Derecho de portabilidad: Poder obtener una copia en un formato interoperable de los datos que estén siendo tratados.

– Derecho a la limitación del tratamiento en los casos recogidos en la Ley.

– Derecho a oponerse a la toma de decisiones automatizadas.

– Derecho de supresión: Solicitar la supresión de sus datos cuando el tratamiento ya no resulte necesario.

– Derecho de oposición: Solicitar el cese en el envío de comunicaciones comerciales en los términos antes señalados.

– Derecho a revocar el consentimiento prestado

En cualquier caso, podrá ejercitar cualquier reclamación que considere oportuna respecto al tratamiento de sus datos acudiendo a la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) o dirigiéndose a nuestro Responsable de Protección de Datos a través de los datos de contacto indicados anteriormente.

Política de Cookies

Por motivos de funcionalidad y operatividad, la navegación por esta web supone la aceptación de la instalación de cookies en los dispositivos a través de los cuales acceda a la web. No obstante, y de forma complementaria, se pone a su disposición la presente Política de Cookies, con la finalidad de ampliar y detallar la información reflejada en el banner informativo a través del cual se le facilita la información básica tras su primer acceso a la web. Así, se informa al usuario de qué es una cookie, de la tipología de cookies utilizadas en esta web y de cómo puede llevar a cabo el usuario la gestión de las mismas, de acuerdo a las características de su navegador y del dispositivo (PC, Portátil, Tablet, Smartphone, etc.) utilizado para navegar por el Sitio Web.

Por último, aprovechamos para recordarle que el hecho de navegar por la página o registrarse en la misma será considerado como una prestación de su consentimiento para la instalación de las cookies informadas, salvo que haya modificado la configuración de su navegador en sentido contrario. En todo caso, el usuario podrá modificar en cualquier momento la configuración de su navegador, de acuerdo con sus preferencias.

I. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Con el objetivo de garantizar su privacidad, le informamos que en el Sitio Web utilizamos cookies que nos permiten mejorar la usabilidad y navegación a través de la página web, garantizar el acceso a determinadas funcionalidades y, adicionalmente, nos ayudan a mejorar la calidad de la página, de acuerdo a los hábitos y estilos de navegación de los usuarios.

Una cookie es un fichero que se descarga en el terminal desde el que el usuario accede al sitio web (ya sea PC, smartphone, tablet u otro tipo de dispositivo con capacidad de conexión a Internet) y que permite al titular del sitio web almacenar o recuperar determinada información sobre múltiples variables como, por ejemplo, el número de veces que la página ha sido visitada, identificar el usuario registrado, garantizar la sesión del usuario mientras navega por la página, recodar formularios, contraseñas, idioma u otras configuraciones particulares o permitir que se realicen operaciones de forma segura y estable.

Como se ha indicado, las cookies, según su tipología, pueden recopilar información sobre los hábitos de navegación de los usuarios y, en consecuencia, pueden afectar a la privacidad de los mismos. Por este motivo, ofrecemos la información necesaria sobre la tipología de cookies utilizada en nuestra página web, para que el usuario tenga plena capacidad de decisión en relación con el uso de la misma y la protección de su privacidad.

II. TIPOLOGÍA DE COOKIES.

A continuación, ofrecemos información sobre el tipo de cookies utilizadas en el Sitio Web:

1. Según su finalidad

Las cookies son utilizadas para distintas finalidades, como se ha indicado anteriormente. Según el propósito, estás pueden diferenciarse en tres grandes grupos (si bien se puede realizar una clasificación más exhaustiva):

– Cookies técnicas: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de la página web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existen como, por ejemplo, permitir reproducción de multimedia de terceros, ajustes de interfaz, fluidez de navegación, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, reconocer inicios de sesión, controlar acceso a áreas privadas, etc.

– Cookies analíticas: Son un tipo de cookies diseñadas y utilizadas para el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios. Este tipo de cookies ofrecen al titular de la página la medición de la actividad en el sitio web a través de información agregada o de carácter estadístico. En el Sitio Web se utilizan cookies analíticas persistentes para esta finalidad. Concretamente, las cookies de Google Analytics tienen distintos plazos de caducidad en función de la información que ofrecen.

– Cookies de preferencia o comportamentales: Son un tipo de cookies destinadas a facilitar la usabilidad de la web cara al usuario y/o recoger información y pautas de éste según sus hábitos de navegación. De esta forma, estas cookies pueden conservar y recordar formularios y contraseñas para inicios de sesión, personalización de interfaz, selección de idioma o, en su caso, recordar preferencias de contenido, recopilar los directorios consultados por el cliente o cualquier otra información relativa a sus hábitos de navegación.

2. Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal

Las cookies pueden tener un plazo a actividad de duración variables, según su tipología. Esta característica distingue dos tipos:

– Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a la página web. Como su propio nombre indica, estas cookies se almacenan en su terminal hasta que finalice la sesión de navegación del usuario.

– Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal, incluso tras la finalización de la navegación de usuario, durante un periodo definido por el responsable de la cookie, que puede abarcar desde y que puede ir de unos minutos a varios años.

3. Según la entidad titular de las cookies

Según quién sea la entidad que gestione el dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:

– Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde la propia web y son gestionadas por nosotros como propietarios del presente sitio web.

– Cookies de terceros: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad. En nuestra página web existen cookies enviadas desde dominios de terceros. Algunas cookies empleadas en la Web son:

– El servicio analítico de Google Analytics ofrecido por Google, Inc., para la obtención de información de cómo es usado el sitio web en cuestión con el único fin de proporcionar información sobre la actividad del mismo. En ningún caso la IP del usuario será utilizada por dichas sociedades, o por ninguno de los demás servicios que éstas puedan prestar.

Para más información sobre Google Analytics puede consultar Centro de privacidad de Google.o Adwords, servicio también ofrecido por Google, Inc., permite llevar a cabo la medición de nuestras campañas publicitarias y desarrollar acciones de remarketing.o Facebook permite llevar a cabo la medición de nuestras campañas publicitarias y desarrollar acciones de remarketing.

Aquí puede consultar cómo utiliza Google la información de sitios web o aplicaciones que utilizan sus servicios: https://policies.google.com/technologies/partner-sites, y aquí cómo gestionar los datos recogidos por Google: https://policies.google.com/privacy.

Aquí puede consultar cómo gestionar los datos que recoge Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/.

III. INFORMACIÓN ADICIONAL Y CONFIGURACIÓN DE COOKIES POR NAVEGADOR

De manera adicional, se proporciona enlaces informativos de interés relativos a las cookies de algunos de los principales navegadores y proveedores de contenido online. Le advertimos que dichos enlaces pueden ser objeto de modificación por parte de sus titulares y los mismos pueden quedar obsoletos al momento de su consulta:

– Internet Explorer™:
Versión 5: http://support.microsoft.com/kb/196955/es
Versión 6: http://support.microsoft.com/kb/283185/es
Versión 7 y 8: http://windows.microsoft.com/es-ES/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Versión 9 y 10: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

– Safari™: http://support.apple.com/kb/PH5042?viewlocale=es_ES

– Google: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es&hlrm=en

– Firefox™: http://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-?

redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies

– Opera™: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

– Android: http://support.google.com/android/?hl=es

– Windows Phone: http://www.windowsphone.com/es-ES/how-to/wp7/web/changing-privacy-and-other-browser-settings

Si tiene dudas acerca de esta política de cookies, puede contactar con Elixsia a través del siguiente correo electrónico: infoelixsia@gmail.com

AGRADECIMIENTOS

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Última revisión 12/04/2024

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Lo que hace nuestro Performance IA

1. Estrategias de captura de datos de clientes para tu tipo de negocio.

2. Extracción masiva de leads y datos relevantes para tu negocio: De cualquier web, competidor, plataforma, buscador web, negocios maps, linkedin, reviews, etc.

3. Campañas publicitarias en frío y de fidelización: Emails personalizados, texto y/o audios de WhatsApp (con voz humana o tu propia voz clonada) y llamadas automatizadas (Personalizadas, Conversacionales, Humanas, Fluidas, Coherentes y Sin Errores).

4. Campañas de marketing automatizadas: Envío de promociones en eventos clave (cumpleaños, Black Friday, días flojos, etc.). Personalización dinámica de contenido en tiempo real según preferencias del usuario. Posibilidad de enviar notas de audio personalizadas con tu propia voz clonada.

5. Programas de lealtad automatizados.

6. Análisis de campañas: Evaluación automática del rendimiento y recomendaciones de mejora.

7. Predicción de comportamiento: Identificar clientes listos para comprar o con riesgo de abandono.

Ejemplos de uso:

  • Restaurantes y negocios locales: Captura de datos de los clientes sin fricción, Campañas publicitarias personalizadas, Campañas de Fidelización en automático.
  • Empresas B2B: Extracción de leads masiva en google maps, linkedin, etc. para posteriormente Prospectar en frío de forma personalizada y 100% automatizada.
  • Gimnasios y otros negocios de suscripción/membresías: Seguimiento y retención de socios. Análisis de KPIs y recomendaciones de mejora.

Lo que hace nuestro Contenido IA

1. Análisis de contenido de competidores.


2. Creación automatizada de contenido: Texto, fotos, videos, campañas de email, publicaciones en RRSS, Newsletters, Blogs, etc. a partir de noticias relevantes y actuales de tu nicho/mercado.


3. Generación de ebooks, podcasts y lead magnets.


4. Optimización SEO: Creación de contenido basado en palabras clave de alto impacto. Para descripciones de productos ecommerce, para blogs, artículos o páginas web de cualquier tipo.


5. Publicidad: Generación de anuncios completos adaptados a plataformas como Google Ads, Facebook Ads, etc. (Copys, Fotos, Gifs, Vídeos cortos y Guiones virales para grabar tus propios vídeos)


6. Diseño gráfico asistido: Creación de banners, logos, infografías y otros visuales.


7. Internacionalización de contenido: Traducción de videos y funnels completos a cualquier idioma, con clonación de voz del creador original y sincronización de voz y labios.


8. Creación de webinars y presentaciones: Generación de materiales visuales y guiones.


9. Generación y Envío de Propuestas Comerciales y Presupuestos en automático: Imagina que automáticamente después de una reunión de ventas se genera y envía automáticamente por email tu propuesta al potencial cliente, e incluso que pueda firmar y pagar. Tu proceso de cierre y  onboarding 99% automatizado.

Ejemplos de uso:

  • Influencers: Escalar internacionalmente, crear guiones adaptados.
  • Ecommerce: Descripciones de productos, visuales, estrategias de contenido.
  • Editoriales y medios: Automatización de redacción y personalización de contenido.

Lo que hace nuestro Optimizador IA

1. Automatización de tareas repetitivas (+90% de las operaciones del negocio)


2. Mejora de reseñas y satisfacción del cliente. Captura de feedback. Evitar las Reseñas negativas y Multiplicar las Reseñas Positivas.


3. Descargar y ordenar facturas en carpetas y por meses. Hacer apuntes contables en un excel o comunicarse directamente con tu ERP (Software) de contabilidad.


4. Revisión, traducción, transcripción y adaptación de documentos.


5. Creación de resúmenes de reuniones y asignación de tareas en CRM (Gestor de clientes/proyectos) o excel.


6. Control de inventarios: Seguimiento y actualización automática de stock en tiempo real.


7. Análisis de datos operativos: Detección de cuellos de botella y propuestas de optimización en procesos.


8. Auditoría automatizada: Validación de documentos legales, financieros o administrativos según normativas.


9. Resumen y búsqueda de cualquier aspecto relevante en documentos, leyes y contratos extensos.


10. Comunicación interna y entre aplicaciones / softwares distintos.


11. Notificación a tu móvil de cualquier evento, proceso o gestión ejecutada con éxito o que requiera atención.

Ejemplos de uso:

  • Empresas de servicios: Automatización administrativa, mejora de flujos de trabajo.
  • Logística y transporte: Seguimiento de envíos, generación de reportes.
  • Construcción: Organización de tareas, control de documentos de obra y presupuestos.

Lo que hace nuestra Secretaria IA

1. Atención al cliente rápida, conversacional y personalizada. En texto o audio (voz humana, o incluso con tu propia voz clonada). Por Email, Teléfono, WhatsApp y Redes sociales (Facebook, Instagram, WhatsApp, etc.).


2. Gestión de agenda,  Recordatorios y Cierre de Reservas, Citas y Reuniones.


3. Seguimiento proactivo: Enviar recordatorios de citas o eventos importantes a clientes y socios.


4. Atención en múltiples idiomas: Responder en el idioma del cliente de forma instantánea.


5. Encuestas y recolección de datos/feedback: Realizar encuestas automatizadas y analizar resultados para mejorar la atención al cliente.


6. Gestión de devoluciones: Procesar solicitudes de devolución o cambios en ecommerce con mensajes automatizados y guías claras.


7. Detección de emociones: Identificar el tono emocional del cliente (por voz o texto) y adaptar la respuesta para mejorar la experiencia.

Ejemplos de uso:

  • Restaurantes y negocios locales: Reservas, atención personalizada, seguimiento.
  • Ecommerce: Gestión de consultas, devoluciones, soporte automatizado.
  • Centros médicos o clínicas: Agendar citas, gestionar cancelaciones, recordatorios de tratamiento.
  • Servicios de alquiler (vehículos, equipos): Confirmación y gestión de reservas.